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quarta-feira, 13 de fevereiro de 2019

O que é cloud computing?

cloud computing

Que tal ouvir o artigo? Experimente no player abaixo!
A tecnologia e as inovações digitais trouxeram uma série de novas expressões, principalmente os neologismos em inglês. Cloud computing é uma delas, inclusive sendo um termo bastante popularizado aqui no Brasil. Mas você sabe o que exatamente é cloud computing?
Também conhecida como computação em nuvem, a tecnologia se refere à noção de utilizarmos, em qualquer lugar e independente de plataforma (computador, tablet, celular), as mais variadas aplicações por meio da internet com a mesma facilidade de tê-las instaladas em computadores locais. Não ficou claro ainda? Sem problemas. Ao longo deste artigo vamos falar mais sobre o que é cloud computing, suas vantagens e exemplificar algumas formas bem comuns de uso.

Afinal, o que é cloud computing?

De forma bem simples e resumida, podemos explicar cloud computing como sendo um espaço virtual para armazenamento de dados. Assim, tanto empresas quanto pessoas físicas podem guardar informações ou prestar serviços por meio de um repositório online, que pode ser acessado remotamente e a qualquer hora, mesmo que estejam ‘fisicamente’ armazenados a quilômetros de distância.
Aliás, praticamente tudo o que se acessa hoje (e-mails, mensageiros, redes sociais, armazenamento de arquivos, jogos, streaming de vídeos, filmes, músicas, lojas virtuais etc) provém de aplicativos e serviços baseados na nuvem. O usuário pre­cisa apenas de um navegador e uma boa conexão à internet para utilizar o serviço.
Mas este ciberespaço depende de uma estrutura física para hospedar arquivos e dados. E esta estrutura é o que chamamos de servidores, que são gerenciados por grandes empresas de tecnologia. São gigantescas máquinas com uma quase imensurável capacidade de armazenamento e processamento de dados, localizadas em várias partes do mundo, e que estão interligadas pela rede para compartilhar informações entre si. Por estarem ‘espalhados’ e não em um único lugar fixo, como um servidor local na empresa, por exemplo, temos a ideia da nuvem.

Exemplos de aplicação da computação em nuvem

Agora que já explicamos em detalhes o que é cloud computing, vamos mostrar como a computação em nuvem já faz parte do seu dia a dia. Se você já editou um documento no Google Docs, ouviu música no Spotify, acessou o YouTube, enviou um e-mail com anexo, trocou mensagens no WhatsApp ou assistiu a um filme na Netflix, está fazendo uso desta tecnologia.
Isso porque, em todos estes serviços online, os usuários podem armazenar, acessar e sincronizar arquivos digitais direto de seus dispositivos, de qualquer lugar ou momento. Basta estar conectado e buscar pelos aplicativos ou sites escolhidos.
cloud computing - pessoa no computador

Vantagens do uso da nuvem

Os serviços em nuvem podem ser utilizados por pessoas físicas – uso pessoal e profissional – e por empresas de todos o portes. Independente da forma e para que são usados, trazem uma série de vantagens. Vamos listar as principais:
  • Armazenar, fazer backup e recuperar dados – informações pessoais ou corporativas podem ser guardadas e protegidas de maneira mais econômica – e em grande escala – ao serem transferidas para a nuvem. Os servidores oferecem backup constante e eficiente, criptografia para autenticação e acesso, e outras metodologias de segurança da informação bastante avançadas;
  • Transmissão de áudio e vídeo por streaming – ficou muito mais fácil ter acesso a filmes, vídeos, músicas e conversar online. Todos os aplicativos e serviços web mais conhecidos para estas finalidades está em nuvem. Você não precisa fazer downloads para poder acessá-los;
  • Criar diferentes aplicativos e serviços online – o desenvolvimento de aplicativos de serviço, como pedir comida, chamar um carro particular ou táxi, foi facilitado pelo uso das infraestruturas de nuvem. Além disso, a oferta de softwares online por assinatura, como as plataformas Big Data, Automação de Marketing e Vendas, diagnóstico de imagem e laudos médicos, também avançou com a cloud computing;
  • Redução de uso de espaço físico e custos com infraestrutura de TI – especialmente para as empresas, não será mais necessário ter uma sala de arquivos ou investir em um enorme datacenter (compras de hardware e software, instalação e manutenção) para armazenar seus dados;
  • Centralização da informação e acesso remoto – além de manter os dados em um único repositório, permite que os usuários os acessem de qualquer dispositivo conectado à internet (mediante autorização de login e senha). Esta evolução facilitou o trabalho remoto ou a contratação de terceirizados, por exemplo.
Como vimos, a cloud computing é um dos importantes pilares desta transformação digital que vivemos. E a tendência para os próximos anos é que os fornecedores expandam seus portfólios de serviços e suas presenças em todo o mundo, com investimentos em torno de 200 bilhões de dólares.
Acompanhe as atualizações do nosso blog e fique por dentro das novas tecnologias e inovações para a comunicação, segurança e redes. Se tiver dúvidas ou sugestões, deixe um comentário ou entre em contato!
cloud computing

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A tecnologia e as inovações digitais trouxeram uma série de novas expressões, principalmente os neologismos em inglês. Cloud computing é uma delas, inclusive sendo um termo bastante popularizado aqui no Brasil. Mas você sabe o que exatamente é cloud computing?
Também conhecida como computação em nuvem, a tecnologia se refere à noção de utilizarmos, em qualquer lugar e independente de plataforma (computador, tablet, celular), as mais variadas aplicações por meio da internet com a mesma facilidade de tê-las instaladas em computadores locais. Não ficou claro ainda? Sem problemas. Ao longo deste artigo vamos falar mais sobre o que é cloud computing, suas vantagens e exemplificar algumas formas bem comuns de uso.

Afinal, o que é cloud computing?

De forma bem simples e resumida, podemos explicar cloud computing como sendo um espaço virtual para armazenamento de dados. Assim, tanto empresas quanto pessoas físicas podem guardar informações ou prestar serviços por meio de um repositório online, que pode ser acessado remotamente e a qualquer hora, mesmo que estejam ‘fisicamente’ armazenados a quilômetros de distância.
Aliás, praticamente tudo o que se acessa hoje (e-mails, mensageiros, redes sociais, armazenamento de arquivos, jogos, streaming de vídeos, filmes, músicas, lojas virtuais etc) provém de aplicativos e serviços baseados na nuvem. O usuário pre­cisa apenas de um navegador e uma boa conexão à internet para utilizar o serviço.
Mas este ciberespaço depende de uma estrutura física para hospedar arquivos e dados. E esta estrutura é o que chamamos de servidores, que são gerenciados por grandes empresas de tecnologia. São gigantescas máquinas com uma quase imensurável capacidade de armazenamento e processamento de dados, localizadas em várias partes do mundo, e que estão interligadas pela rede para compartilhar informações entre si. Por estarem ‘espalhados’ e não em um único lugar fixo, como um servidor local na empresa, por exemplo, temos a ideia da nuvem.

Exemplos de aplicação da computação em nuvem

Agora que já explicamos em detalhes o que é cloud computing, vamos mostrar como a computação em nuvem já faz parte do seu dia a dia. Se você já editou um documento no Google Docs, ouviu música no Spotify, acessou o YouTube, enviou um e-mail com anexo, trocou mensagens no WhatsApp ou assistiu a um filme na Netflix, está fazendo uso desta tecnologia.
Isso porque, em todos estes serviços online, os usuários podem armazenar, acessar e sincronizar arquivos digitais direto de seus dispositivos, de qualquer lugar ou momento. Basta estar conectado e buscar pelos aplicativos ou sites escolhidos.
cloud computing - pessoa no computador

Vantagens do uso da nuvem

Os serviços em nuvem podem ser utilizados por pessoas físicas – uso pessoal e profissional – e por empresas de todos o portes. Independente da forma e para que são usados, trazem uma série de vantagens. Vamos listar as principais:
  • Armazenar, fazer backup e recuperar dados – informações pessoais ou corporativas podem ser guardadas e protegidas de maneira mais econômica – e em grande escala – ao serem transferidas para a nuvem. Os servidores oferecem backup constante e eficiente, criptografia para autenticação e acesso, e outras metodologias de segurança da informação bastante avançadas;
  • Transmissão de áudio e vídeo por streaming – ficou muito mais fácil ter acesso a filmes, vídeos, músicas e conversar online. Todos os aplicativos e serviços web mais conhecidos para estas finalidades está em nuvem. Você não precisa fazer downloads para poder acessá-los;
  • Criar diferentes aplicativos e serviços online – o desenvolvimento de aplicativos de serviço, como pedir comida, chamar um carro particular ou táxi, foi facilitado pelo uso das infraestruturas de nuvem. Além disso, a oferta de softwares online por assinatura, como as plataformas Big Data, Automação de Marketing e Vendas, diagnóstico de imagem e laudos médicos, também avançou com a cloud computing;
  • Redução de uso de espaço físico e custos com infraestrutura de TI – especialmente para as empresas, não será mais necessário ter uma sala de arquivos ou investir em um enorme datacenter (compras de hardware e software, instalação e manutenção) para armazenar seus dados;
  • Centralização da informação e acesso remoto – além de manter os dados em um único repositório, permite que os usuários os acessem de qualquer dispositivo conectado à internet (mediante autorização de login e senha). Esta evolução facilitou o trabalho remoto ou a contratação de terceirizados, por exemplo.
Como vimos, a cloud computing é um dos importantes pilares desta transformação digital que vivemos. E a tendência para os próximos anos é que os fornecedores expandam seus portfólios de serviços e suas presenças em todo o mundo, com investimentos em torno de 200 bilhões de dólares.
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quinta-feira, 7 de fevereiro de 2019

Que benefícios os telefones IP podem oferecer às empresas?

aparelho de telefone ip
A tecnologia IP vêm conquistando cada vez mais espaço entre diversos segmentos empresariais, sendo uma opção importante para diminuir os gastos com a conta telefônica, já que usam a rede de internet já existente como meio de transmissão da voz. Em um outro artigo aqui do nosso blog, falamos sobre como as empresas podem usar de forma eficiente a telefonia IP (telefone + internet) para fazer chamadas nacionais e internacionais com mais qualidade e custo reduzido, especialmente se forem utilizados aparelhos de telefone IP. Nesse artigo, vamos apresentar as características dos aparelhos de telefone IP, os tipos mais adequados para cada área da empresa e algumas das vantagens que podem oferecer.

Telefones IP: entendendo seu funcionamento

Para deixar o entendimento mais claro, vamos rapidamente relembrar o funcionamento dos telefones IP. Eles são aparelhos específicos que se conectam diretamente à rede de computadores recebendo voz e dados. Parecem com os telefones comuns, mas já são fabricados especificamente para utilizar conectados a redes de internet.
A principal diferença entre os aparelhos de telefones IP e os convencionais é a forma como a transmissão de voz é realizada. Enquanto o padrão tradicional utiliza a Rede Pública de Telefonia Comutada (RPTC) e precisa de uma operadora de telefonia para oferecer o serviço, a tecnologia IP emite e recebe os dados via internet. Por isso, é capaz de oferecer diversas vantagens às empresas, independentemente de seu porte. Veja as principais:
  • Redução de custos – os custos são muito menores do que as ligações feitas com aparelhos em RPTC, pois o que será consumido é o pacote de dados contratado junto à operadora de telefonia IP; e em ligações que não envolvam uma linha telefônica convencional não haverá custos;
  • Aproveitamento de infraestrutura – por utilizar a mesma estrutura de cabeamento da internet, as empresas economizam nos projetos e instalações de telefonia;
  • Qualidade nas chamadas – os telefones IP operam com voz em alta definição, proporcionando conversas mais claras do que as feitas pelo telefone comum;
  • Mobilidade e facilidade de uso – todas as configurações do ramal ficam no próprio aparelho de telefone IP, ou seja, ao trocar de posição ou de mesa o funcionário pode levar o equipamento sem que seja necessário fazer ajustes na central telefônica.
aparelho de telefone ip - mulher na empresa

Escolha um aparelho de telefone IP para cada caso de uso na empresa

Além das vantagens gerais que citamos acima, é possível escolher um aparelho de telefone IP para cada caso de uso na empresa, de acordo com as funcionalidades oferecidas por cada equipamento.
Por exemplo, colaboradores podem utilizar uma versão diferente do que a usada pelos atendentes, que também tem um aparelho com funções específicas e diferenciadas em relação aos gestores e diretores.

Colaboradores

Para este público, o recomendado são aparelhos de telefone IP (TIP 120TIP 125 e TIP 235G) mais simples, com funções básicas para atender chamadas, utilizar o Viva-voz ou o headset, identificar chamadas e visualizar o histórico de ligações. É como um equipamento convencional, com algumas funcionalidades a mais.

Secretaria e atendentes

Como estes profissionais realizam atividades específicas, o indicado é escolher um modelo de aparelho mais robusto (TIP 425 e TIP 435G). Eles também oferecem três formas de atendimento (viva-voz, headset e monofone), mas possuem um display maior e suportam mais contas VoIP cadastradas em um único aparelho. Ainda contam com teclas de acesso rápido programáveis, funções dedicadas como Captura, Flash, Mute e Rediscagem, e facilitam a visualização do status, a captura de chamadas e o acesso aos ramais, sinalizando os que estão sendo monitorados através de um módulo de teclas adicional.

Diretoria e gerência

Além de oferecer todas as funcionalidades dos modelos ‘mais simples’, os aparelhos de telefone IP destinados à gestores e diretores devem contemplar mais aplicações. Um exemplo são os modelos (TIP 638V) que contam com câmera e display colorido touch screen, que permitem ao usuário realizar chamadas de vídeo com qualidade, ampliando as formas de comunicação, ou os que possuem navegadores para acessar páginas e sites.
Conheça os modelos de telefones IP Intelbras, certamente um deles é o que sua empresa precisa para ter um sistema de telefonia completo, robusto e com excelente custo-benefício. Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário ou entre em contato com nossa equipe de atendimento.

quinta-feira, 31 de janeiro de 2019

[LANÇAMENTO] App Giga Admin – O instalador no controle




O Giga Admin é o aplicativo ideal para os instaladores de CFTV. Seguro e confiável, permite gerenciar e visualizar as imagens via internet. Mais que isso ele foi desenvolvido especial para permitir de maneira simples e rápida que o técnico possa vincular diversas contas e gerenciá-las à distância para seus clientes.

Acesso de imagens muito mais veloz, recursos práticos para o dia a dia, gerenciamento profissional, suporte em tempo real e servidores mais seguros.

Qualquer pessoa poderá utilizá-lo para acesso e gerenciamento de imagens de forma fácil. No entanto, as características de configuração para acesso à distância serão mais comuns aos prestadores de serviço e técnicos.

Design amigável, software em português e download gratuito para dispositivos iOS e Android.

Download Android: https://bit.ly/2B66O8P

Donwload iOS: https://apple.co/2Uh35fI

Quais os benefícios de investir em novas tecnologias de segurança condominial?

seguranca condominial - criança brincando no parquinho

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As tecnologias de segurança condominial estão surgindo com bastante força no mercado. Mas por que os síndicos e administradoras devem estar sempre de olho nisso? Justamente porque elas estão sendo desenvolvidas para combater o aumento de eventos maliciosos, garantir a proteção, comodidade dos moradores e reduzir gastos condominiais. Os benefícios podem gerar melhorias significativas para todos.
Para reforçar os benefícios das tecnologias de segurança condominial, algumas reportagens nacionais mostram claramente um sinal de alerta vermelho. Em maio de 2018, um incêndio estampou as manchetes dos jornais, um prédio no centro de São Paulo, com mais de 20 andares, havia desabado após pegar fogo. Na ocasião, o edifício estava sendo ocupado por mais de 150 pessoas, com situações que fugiam das boas práticas e da regulamentação. A causa, de acordo com a Segurança Pública do Estado de São Paulo, foi um curto-circuito.
seguranca condominial - incendio
A sobrecarga na corrente elétrica e os incêndios não acontecem apenas em casos isolados, como uma ocupação em um prédio em más condições. Um levantamento da Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da Eletricidade apontou que, apenas em 2017, aconteceram mais de 400 incêndios por curtos-circuitos.
Outro motivo bastante discutido são as invasões, roubos e assaltos. Em 2018, dois homens invadiram um condomínio de Cuiabá, abordaram os moradores e roubaram de um empresário uma mala que continha R$ 344 mil. Ele contou que o veículo dos assaltantes travou o dele, impedindo qualquer tentativa de saída. Segundo o morador, ficou evidente que sabiam que o dinheiro estava ali. O que reforça o argumento de que os ladrões sabem quais são as rotinas dos moradores e fazem rondas para identificar pontos críticos e oportunidades de ação.

Segurança condominial: benefícios das novas tecnologias

É importante pensar além de um único equipamento e procurar os benefícios de uma solução completa. Quanto mais se conhece sobre o assunto, o síndico e a administradora conseguem visualizar as combinações que melhor se encaixam como solução ideal para o prédio.

Redução de custos com manutenção da qualidade e da segurança

Exemplificando, podemos definir que o principal objetivo de um condomínio é reduzir os custos com a segurança, mas manter a qualidade. Considerando isso, um conjunto de 50 apartamentos com uma portaria humana que funciona 24 horas em todos os dias da semana e gasta cerca de R$ 20 mil, pode começar a analisar um sistema integrado de tecnologia de controle de acesso. Com isso, será capaz de diminuir até 70% dos gastos.

Controle automatizado de acesso via software


O impacto das soluções na segurança condominial está bastante associada com “processos tradicionais” que podem ser otimizados com tecnologia específica. Até hoje, determinados locais controlam o acesso a partir de anotações em um caderninho ou folha de entrada. Um sistema próprio oferecerá relatório de chegada e saída via software. Se houver algum sinistro, poderá, inclusive, verificar quem liberou o acesso para um intruso.

Tecnologia alia segurança condominial à comodidade

seguranca condominial - controle de acesso
Há benefícios que aliam comodidade com segurança condominial, como soluções que tratam da automação de ambientes. Quer exemplos de como isso traz vantagens? Na entrada do condomínio, basta o morador aproximar o chaveiro de proximidade (RFID) do porteiro eletrônico para ter acesso rápido e seguro. No caso dos carros, isso também é possível com um adesivo de proximidade usando a mesma tecnologia. Quando o veículo estiver a menos de 6 metros, o portão da garagem abrirá sozinho. O síndico, com isso, saberá quem entrou a partir da ocorrência registrada com data, hora, fotos e qual morador acessou os dispositivos via software.
seguranca condominial - carro
Conhecer as tecnologias de segurança como automação, prevenção de sinistros e controle de eventos podem munir o síndico e a administradora de embasamento para tomar decisões e medidas para aumentar a proteção, reduzir custos, além de ajudar na organização do condomínio.
É o que ocorre com a prevenção e a detecção de incêndio a partir da captação de determinados sinais, com as câmeras de elevador que permitem saber se há uma pane ou travamento e em qual andar está parado, com a detecção facial por câmeras, com os sistemas inteligentes de CFTV que auxiliam na gestão do síndico, etc.

Quais condomínios podem investir em segurança condominial?

Todos os condomínios podem e devem investir em segurança condominial. Mesmo que se trate de uma construção antiga ou que o projeto não suporte a passagem de mais cabos, existem soluções que atendem a essas situações.
Se decidir investir em CFTV (circuito fechado de televisão), até os prédios antigos conseguem alcançar ótimos resultados a partir da utilização de rádios outdoor. São equipamentos de comunicação sem fio para câmeras com tecnologia IP.
seguranca condominial - radios
Dessa forma, é possível fazer ligações que não necessitam da passagem de cabos nem a quebra de paredes e pisos. As câmeras podem ser interligadas via conexão sem fio. Essa solução vale também para cenários onde os equipamentos precisam ser alocados em uma distância maior, até mesmo fora do perímetro do condomínio, a fim de monitorar zonas de risco.
É comum encontrarmos edifícios com sistemas de detecção e alarme de incêndio antigos e sem manutenção adequada, o que pode gerar graves consequências. Um trágico exemplo de perdas inestimáveis para a sociedade foi o incêndio no Museu Nacional, no Rio de Janeiro, ocorrido em setembro de 2018.
É possível investir na troca de sistemas de alarme de incêndio por outros mais confiáveis e modernos que garantem seu perfeito funcionamento, cumprindo sua principal função que é proteger vidas e o patrimônio. Um exemplo são as centrais de incêndio endereçáveis, que acusam com precisão o local de um eventual sinistro. Além disso, permitem uma interação com toda interfonia do edifício, caso o alarme seja acionado, facilitando assim a saída rápida das pessoas do edifício (evacuação).
Quanto a sistemas de controle de acesso, é possível atualizá-los e implementá-los em qualquer tipo de condomínio. Existem possibilidades de integração com sistemas de interfonia já instalados, com o objetivo de aumentar a segurança, pois auxiliam o síndico e os profissionais de portaria a restringir acessos indevidos. Além dessa vantagem, permitem registrar a rotina do condomínio. Para escolher a melhor solução, cabe ao síndico agendar a visita de um técnico especializado para avaliar qual a melhor forma de implementação.
Quer saber mais sobre os benefícios de investir em soluções para segurança condominial? Deixe sua pergunta!

terça-feira, 8 de janeiro de 2019

Segurança nas férias: saiba como manter a casa protegida

seguranca nas ferias - familia indo viajar
Estamos na época de férias e diversão e é justamente neste período que muitos assaltantes resolvem agir. Por isso, é preciso ter alguns cuidados para manter a casa protegida enquanto a família está fora. Listamos dicas importantes de segurança nas férias para você aproveitar sem preocupações. Veja como se prevenir e deixar sua residência segura para não ter sustos nem surpresas desagradáveis quando retornar.

Check list para garantir a segurança nas férias

Antes de viajar, é preciso tomar certas providências para garantir a segurança nas férias. Algumas recomendações de especialistas em segurança e da Polícia Militar podem te ajudar a evitar roubos e invasões:
  • Tranque as portas, janelas e portões – por mais simples e óbvio que pareça, muitas vezes os moradores esquecem de conferir os acessos externos. Uma dica é não colocar cadeados do lado de fora do portão, pois essa é uma demonstração de que os moradores não estão em casa. E para reforçar a segurança, você também pode trancar as portas internas e dificultar a circulação em caso de invasão.
  • Peça para seu vizinho, porteiro ou síndico recolher a correspondência – é importante evitar dar sinais de que a casa está desocupada. Também é possível pedir a suspensão temporária da entrega.
  • Não deixe luzes acesas – ao contrário do que se imagina, deixar as luzes acesas não é uma boa ideia. Se alguém passar no local e notar que a iluminação está acesa por noites e dias, poderá notar a ausência de pessoas.
  • Desligue a campainha – sem o ruído da campainha, não se sabe se é defeito ou se a casa está realmente vazia.
  • Deixe uma chave com alguém de (absoluta) confiança – assim é possível verificar se está tudo em ordem com a casa de tempos em tempos. Nunca deixe as chaves embaixo do tapete da entrada ou em vasos próximos à porta.
  • Avise porteiros e seguranças da viagem – é importante que eles saibam da viagem e não permitam nenhuma visita (a não ser algum nome de confiança que você tenha passado a eles) ou prestação de serviço no período.
  • Não comente sobre sua viagem com estranhos – não corra o risco de que a notícia se espalhe e qualquer pessoa fique sabendo que a casa estará vazia.
  • Transfira valores para um cofre bancário – se tiver um cofre com dinheiro, jóias ou outros valores em casa é preferível que os transfira para um cofre de banco.
  • Faça teste com equipamentos de segurança – se sua casa contar com alarmes sonoros ou luminosos, faça testes periodicamente, avisando seus vizinhos de confiança sobre o equipamento. Desta forma eles ficarão atentos durante sua viagem.
seguranca nas ferias - monitorando pelo celular

Equipamentos e sistemas ajudam a reforçar a segurança

Além destas atitudes simples e bastante eficazes, você pode reforçar a segurança da casa instalando equipamentos como alarmes, luzes de emergência, câmeras de monitoramento, nobreaks, porteiros eletrônicos, cercas elétricas e fechaduras digitais.
Intelbras conta com uma série de itens de segurança que podem ser utilizados por quem mora em casa ou em apartamento. Confira o funcionamento e as vantagens de alguns deles:
  • Fechadura digital – este é um item que pode ser usado também por quem aluga sua casa nas férias. Prática, dispensa o uso de chaves, pois o acesso é feito por meio de senhas, cartões de aproximação ou biometria. Assim, é possível adicionar ou remover o acesso de uma pessoa sem precisar trocar a fechadura das portas. Existem modelos de sobrepor, que podem ser colocado junto a fechadura convencional, e também de embutir, todos com alarme anti-arrombamento, sensor de porta aberta e travamento automático.
  • Porteiro eletrônico – alguns modelos permitem que você fale pelo celular se algum visitante interfonar no portão. Ao viajar, encaminhe a chamada para um número pré-programado, assim você pode conversar com o ‘visitante’ de onde estiver.
  • Câmeras de monitoramento – com as câmeras de videomonitoramento é possível acompanhar a movimentação dentro e fora de casa por meio do smartphone. Basta instalar um aplicativo e ver em tempo real o que está acontecendo na residência. Algumas câmeras tem visão noturna e enviam notificações em caso de movimentação nos ambientes, além de contar com o áudio bidirecional, para falar com o lugar monitorado. Se instalar gravadores de segurança junto às câmeras, você terá as imagens disponíveis para rever e averiguar os detalhes de alguma situação anormal.
  • Nobreak – Um nobreak ou UPS (Fonte de Energia Ininterrupta, na sigla em inglês) é fundamental para manter todos os outros itens de segurança em funcionamento caso a energia da residência seja cortada de forma proposital ou por tempestades, que são bastante comuns no verão. O nobreak faz a alimentação dos dispositivos, em caso de queda de luz, através das baterias internas. Além disso, ele funciona como um regulador de tensão, entregando uma energia limpa para os eletrônicos conectados a ele. Sem o nobreak, alarmes, câmeras entre outros equipamentos ficam vulneráveis e indisponíveis e, dessa forma, não garantirão a segurança do sistema instalado se a energia for desligada.
  • Alarmes – este sistema é composto por um conjunto de equipamentos que controlam movimentações em horários não permitidos ou emitem sinais de emergência com o objetivo de avisar uma atitude e/ou ação suspeita. É importante lembrar que o sistema de alarme não cria uma barreira, apenas indica uma situação adversa para quem está monitorando o ambiente poder agir de forma adequada de acordo com a situação.
Gostou do conteúdo? Deixe um comentário com suas dicas de segurança e o compartilhe o que você faz para manter sua casa segura quando sai de férias. Se tiver dúvidas sobre algum dos equipamentos de segurança, entre em contato conosco!

quinta-feira, 20 de dezembro de 2018

Wi-Fi para clientes: internet de qualidade é um diferencial de mercado

wi-fi para clientes

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Pesquisa rápida: ao reservar a estadia em um hotel, você daria preferência para os que oferecem Wi-Fi para clientes nos quartos e nas áreas comuns, certo? E se a conexão for ruim, é bem provável que você reclame ou até não recomende o estabelecimento a ninguém, não é mesmo? Por isso, oferecer internet de qualidade é um diferencial de mercado para negócios que se preocupam em proporcionar uma boa experiência ao seu público.
No exemplo anterior, mencionamos os hotéis, mas disponibilizar Wi-Fi para clientes não é uma ‘gentileza’ restrita aos negócios vinculados à hospedagem. Com a grande popularização dos smartphones e o uso de outros dispositivos móveis como notebooks e tablets, os shoppings centers, consultórios, cafeterias, clínicas, barbearias, livrarias, salões de beleza, restaurantes e até academias devem se adequar. Afinal, ninguém quer ver um possível cliente ir tomar um cafezinho no concorrente ao lado por não oferecer internet de qualidade aos seus frequentadores.
Em um primeiro momento, pode até parecer apenas um gasto extra. Porém, analisando alguns pontos, logo é possível perceber que se trata de um importante investimento. Veja o porquê ao longo do artigo.
wi-fi para clientes - mulher no notebook

Vantagens de oferecer Wi-Fi para clientes

É bastante comum ouvirmos em diferentes estabelecimentos comerciais os clientes perguntando qual a senha do Wi-Fi. Isso porque, estar conectado o tempo todo, trocando mensagens, acessando as redes sociais ou mesmo trabalhando fora de casa é a realidade da maioria dos brasileiros. Portanto, locais que, além de bons serviços, oferecem rede de internet disponível e com qualidade, dão motivos para o cliente permanecer mais tempo no estabelecimento, gastar mais dinheiro e retornar em outras ocasiões, além de indicar para os amigos.
É possível utilizar esta demanda por conexão em uma oportunidade real para alavancar seu negócio. Você pode, por exemplo, ‘trocar’ o acesso gratuito à internet por um check-in no Facebook, em que o cliente marca online sua presença no estabelecimento e acaba fazendo uma propaganda do lugar aos seus amigos.
Já com os dados levantados junto ao perfil deles na rede social, pode-se conhecer seus gostos e hábitos. Se bem utilizadas e combinadas, essas informações – nomes, e-mails, telefones, horários com maior público, tempo de permanência no local – podem instruir a comunicação do estabelecimento e até mesmo fornecer insights para pensar em como atender melhor.
wi-fi para clientes - facebook no celular

Como ter internet de qualidade no seu negócio

Para disponibilizar internet de qualidade, não basta simplesmente colocar um roteador e fornecer a senha. Estes equipamentos mais simples não serão suficientes para atender e agradar quem frequenta o seu estabelecimento comercial e busca pelo Wi-Fi. É necessário montar uma conexão robusta, capaz de suportar diversos usuários conectados, compartilhando vídeos e imagens ao mesmo tempo.
Para isso, o primeiro passo é contratar um plano de internet com maior pacote de dados e velocidade com seu provedor de internet, assim os usuários podem postar vídeos, navegar no Facebook e postar assuntos relacionados ao seu negócio enquanto usam sua internet. Depois, deve-se investir em equipamentos que consigam criar redes diferentes e seguras: uma Wi-Fi para clientes e outra exclusiva para o administrativo do negócio. Os mais indicados para esta função são Roteadores Corporativos ou Access Points (AP).
Por ser configurável e contar com uma série de modos de uso, controles de banda e segurança, o AP, como é conhecido, é uma solução mais profissional para a ampliação de cobertura da rede sem fio em negócios de todos os portes. Com capacidade para muitas conexões simultâneas (até 100 dispositivos), ele melhora a experiência de navegação, permite criar redes diferentes para os tipo de uso – gerência, chefia, clientes, aberto ao público etc – cada uma com uma senha específica (fica a critério do estabelecimento utilizar diferentes acessos ou não).
O equipamento ainda oferece gerenciamento facilitado através de aplicativo mobile, onde é possível monitorar o uso da internet, definir o tempo de utilização ou mesmo desconectar aqueles usuários que usam a internet sem a sua permissão. Ele também oferece gerenciamento centralizado, que permite saber de que forma e com que qualidade a rede está sendo utilizada em cada um dos pontos. E com seus modos de uso, dá a possibilidade de ajustar o tempo de utilização da internet pelos usuários (30 minutos, 1 hora ou até um dia) e controlar o acesso a sites e servidores específicos.
Pelas vantagens do AP e considerando o retorno em atração e fidelização dos frequentadores, proporcionar Wi-Fi para clientes de forma eficiente e segura é sem dúvidas um bom investimento para qualquer tipo de negócio. Se você quiser se diferenciar ainda mais da concorrência, pode incrementar a experiência do seu público emprestando carregadores de celulares ou concedendo descontos e brindes para quem, por exemplo, postar uma foto no seu estabelecimento e marcar o perfil da empresa nas redes sociais ou em ferramentas de buscas e avaliação.

terça-feira, 18 de dezembro de 2018

Quais os benefícios de investir em novas tecnologias de segurança condominial?

seguranca condominial - criança brincando no parquinho
As tecnologias de segurança condominial estão surgindo com bastante força no mercado. Mas por que os síndicos e administradoras devem estar sempre de olho nisso? Justamente porque elas estão sendo desenvolvidas para combater o aumento de eventos maliciosos, garantir a proteção, comodidade dos moradores e reduzir gastos condominiais. Os benefícios podem gerar melhorias significativas para todos.
Para reforçar os benefícios das tecnologias de segurança condominial, algumas reportagens nacionais mostram claramente um sinal de alerta vermelho. Em maio de 2018, um incêndio estampou as manchetes dos jornais, um prédio no centro de São Paulo, com mais de 20 andares, havia desabado após pegar fogo. Na ocasião, o edifício estava sendo ocupado por mais de 150 pessoas, com situações que fugiam das boas práticas e da regulamentação. A causa, de acordo com a Segurança Pública do Estado de São Paulo, foi um curto-circuito.
seguranca condominial - incendio
A sobrecarga na corrente elétrica e os incêndios não acontecem apenas em casos isolados, como uma ocupação em um prédio em más condições. Um levantamento da Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da Eletricidade apontou que, apenas em 2017, aconteceram mais de 400 incêndios por curtos-circuitos.
Outro motivo bastante discutido são as invasões, roubos e assaltos. Em 2018, dois homens invadiram um condomínio de Cuiabá, abordaram os moradores e roubaram de um empresário uma mala que continha R$ 344 mil. Ele contou que o veículo dos assaltantes travou o dele, impedindo qualquer tentativa de saída. Segundo o morador, ficou evidente que sabiam que o dinheiro estava ali. O que reforça o argumento de que os ladrões sabem quais são as rotinas dos moradores e fazem rondas para identificar pontos críticos e oportunidades de ação.

Segurança condominial: benefícios das novas tecnologias

É importante pensar além de um único equipamento e procurar os benefícios de uma solução completa. Quanto mais se conhece sobre o assunto, o síndico e a administradora conseguem visualizar as combinações que melhor se encaixam como solução ideal para o prédio.

Redução de custos com manutenção da qualidade e da segurança

Exemplificando, podemos definir que o principal objetivo de um condomínio é reduzir os custos com a segurança, mas manter a qualidade. Considerando isso, um conjunto de 50 apartamentos com uma portaria humana que funciona 24 horas em todos os dias da semana e gasta cerca de R$ 20 mil, pode começar a analisar um sistema integrado de tecnologia de controle de acesso. Com isso, será capaz de diminuir até 70% dos gastos.

Controle automatizado de acesso via software


O impacto das soluções na segurança condominial está bastante associada com “processos tradicionais” que podem ser otimizados com tecnologia específica. Até hoje, determinados locais controlam o acesso a partir de anotações em um caderninho ou folha de entrada. Um sistema próprio oferecerá relatório de chegada e saída via software. Se houver algum sinistro, poderá, inclusive, verificar quem liberou o acesso para um intruso.

Tecnologia alia segurança condominial à comodidade

seguranca condominial - controle de acesso
Há benefícios que aliam comodidade com segurança condominial, como soluções que tratam da automação de ambientes. Quer exemplos de como isso traz vantagens? Na entrada do condomínio, basta o morador aproximar o chaveiro de proximidade (RFID) do porteiro eletrônico para ter acesso rápido e seguro. No caso dos carros, isso também é possível com um adesivo de proximidade usando a mesma tecnologia. Quando o veículo estiver a menos de 6 metros, o portão da garagem abrirá sozinho. O síndico, com isso, saberá quem entrou a partir da ocorrência registrada com data, hora, fotos e qual morador acessou os dispositivos via software.
seguranca condominial - carro
Conhecer as tecnologias de segurança como automação, prevenção de sinistros e controle de eventos podem munir o síndico e a administradora de embasamento para tomar decisões e medidas para aumentar a proteção, reduzir custos, além de ajudar na organização do condomínio.
É o que ocorre com a prevenção e a detecção de incêndio a partir da captação de determinados sinais, com as câmeras de elevador que permitem saber se há uma pane ou travamento e em qual andar está parado, com a detecção facial por câmeras, com os sistemas inteligentes de CFTV que auxiliam na gestão do síndico, etc.

Quais condomínios podem investir em segurança condominial?

Todos os condomínios podem e devem investir em segurança condominial. Mesmo que se trate de uma construção antiga ou que o projeto não suporte a passagem de mais cabos, existem soluções que atendem a essas situações.
Se decidir investir em CFTV (circuito fechado de televisão), até os prédios antigos conseguem alcançar ótimos resultados a partir da utilização de rádios outdoor. São equipamentos de comunicação sem fio para câmeras com tecnologia IP.
seguranca condominial - radios
Dessa forma, é possível fazer ligações que não necessitam da passagem de cabos nem a quebra de paredes e pisos. As câmeras podem ser interligadas via conexão sem fio. Essa solução vale também para cenários onde os equipamentos precisam ser alocados em uma distância maior, até mesmo fora do perímetro do condomínio, a fim de monitorar zonas de risco.
É comum encontrarmos edifícios com sistemas de detecção e alarme de incêndio antigos e sem manutenção adequada, o que pode gerar graves consequências. Um trágico exemplo de perdas inestimáveis para a sociedade foi o incêndio no Museu Nacional, no Rio de Janeiro, ocorrido em setembro de 2018.
É possível investir na troca de sistemas de alarme de incêndio por outros mais confiáveis e modernos que garantem seu perfeito funcionamento, cumprindo sua principal função que é proteger vidas e o patrimônio. Um exemplo são as centrais de incêndio endereçáveis, que acusam com precisão o local de um eventual sinistro. Além disso, permitem uma interação com toda interfonia do edifício, caso o alarme seja acionado, facilitando assim a saída rápida das pessoas do edifício (evacuação).
Quanto a sistemas de controle de acesso, é possível atualizá-los e implementá-los em qualquer tipo de condomínio. Existem possibilidades de integração com sistemas de interfonia já instalados, com o objetivo de aumentar a segurança, pois auxiliam o síndico e os profissionais de portaria a restringir acessos indevidos. Além dessa vantagem, permitem registrar a rotina do condomínio. Para escolher a melhor solução, cabe ao síndico agendar a visita de um técnico especializado para avaliar qual a melhor forma de implementação.
Quer saber mais sobre os benefícios de investir em soluções para segurança condominial? Deixe sua pergunta!

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